BCI公司简介
全球服务外包认证协会（BPO Certification Institute，简称BCI，www.bpocertifications.com），是全球最大、涉及认证领域最广的BPO专业人才技能标准认证机构（包含呼叫中心、财务、金融、电信、人力资源等领域），总部位于美国德克萨斯州。BCI协会自成立以来，其认证项目在全球范围内迅速扩展，提供的认证人才被全球知名BPO企业（如Accenture, Fiserv, Genpact, Convergys, IBM, WNS, Vertex, Infosys BPO, EXL,TCS, EDS, DELL等）广泛认可，合作伙伴遍及全球（已遍及美国、加拿大、印度、菲律宾、马来西亚、埃及等国家），BCI全球授权培训认证中心数量已超过430个。